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AFTER-SALE SERVICE



退換貨 / Returns

本店屬「代購/預購」型態,收到商品後適用七日鑑賞期(非試用期)

不接受尺寸不合、個人不喜歡、與想像不同等理由換貨。
⚠ 退貨運費需由消費者自行負擔。

  韓鞋版型與台灣不同,如不確定自身尺寸要穿幾號,沒有把握請勿下單🙏

  瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨,限同款式同尺寸,退回及再次出貨運費皆會由店家負責,退回運費將存於會員購物金中;請於收到商2天內將瑕疵部分拍照通知LINE客服:@602qwshm,會另告知退換方式,逾期不受理,亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。 

  瑕疵商品的認定,為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞;色差 / 線頭 / 釦眼未開 / 裁縫標記 / 尺寸不合 / 皮革和布料壓痕 / 突然不喜歡了 / 不適合自己 / 與想像中不一樣等個人因素不屬瑕疵認定範圍。  


非瑕疵認定:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、因網路購物商品皆是包裝袋,新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,無法列入瑕疵範圍;另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。

  以下退回情況恕不退換:試穿時使衣物沾有粉妝、鞋印 / 非正常試穿的使用過髒汙或味道(如香水味、菸味…) / 商品被修改處理 / 已下水清洗過 / 未將贈品等一併退回。

  退貨後訂單金額未達優惠標準,原享用優惠也一併取消。

  因個人衛生原因,耳環、內衣等貼身商品,非重大瑕疵不提供退換貨。

  特價商品、二手商品無提供退換服務。

 

※提醒您,若您無故或是習慣性退貨達乙()以上,本公司有權永久暫停提供商品服務,請您留意。

 

本賣場得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務之項目或內容。

相關購物折扣與優惠以成功付款之訂單為準,若延遲付款造成之訂單取消,需採用重新下單時之服務內容。